Intervju med Singular Societys grundare Erik Zetterberg

Ett medlemsbaserat varumärke som erbjuder premiumprodukter till självkostnadspris

Hösten 2023 öppnade det medlemsbaserade varumärket Singular Society sin flagship-butik i MOOD. Singular Society erbjuder premiumprodukter av hög kvalité till priset de kostar att tillverka, med en nytänkande affärsmodell i grunden. Vi har pratat med Erik Zetterberg, en av grundarna till Singular Society som berättar mer om konceptet och vad man ska hålla utkik efter under 2024.

Berätta om Singular Society som koncept! Vad är det?

Singular Society är ett medlemsbaserat koncept med idén att tillverka produkter i exceptionell kvalitet, till ett betydligt lägre pris än vad som tidigare varit möjligt. Singulars intäkt är en medlemsavgift (95 kr/månad), vilket möjliggör för oss att erbjuda hela vårt sortiment till självkostnadspris, helt utan vinstpåslag. Vår ambition är att genom vår unika affärsmodell kunna erbjuda våra medlemmar oslagbart värde och kunna bidra till mer hållbar konsumtion genom att tillverka produkter i en design och kvalitet som håller över tid, och samtidigt kunna minimera överproduktionen då vi enbart tillverkar den mängd varor våra medlemmar behöver.

Var kom idén ifrån?

Idén utvecklades när vi försökte hitta ett svar på dom stora frågor som retailbranschen tampas med. I vårt fall riktade vi in oss på tre huvudområden:

1) Varför är hög kvalitet så dyrt? Hur kan man hitta ett sätt att erbjuda hög kvalitet till rimligare priser, utan att behöva kompromissa på produkten?

2) Hur kan man bygga en verksamhet där man fokuserar på direktkontakt och mer långsiktig relation med sina kunder, snarare än snabb försäljning?

3) Går det att hitta en modell som bidrar till mer hållbar konsumtion, minimerar överproduktionen och fokuserar på att tillverka produkter i hög kvalitet och tidlös design, så att fler kan köpa bättre produkter som håller längre? Vi hittade vår inspiration i andra branscher så som underhållning (Netflix), musik (Spotify) och programvara (SAAS-bolag). Den gemensamma nämnaren vi hittade var att alla gått mot en medlemsbaserad och/eller prenumerations-baserad affärsmodell. Med Singular Society har vi helt enkelt applicerat den affärsmodellen på retail, och byggt ett brand utifrån dom värderingarna och principerna.

Vem är butiken för och vad kan jag hitta där?

Butiken är vårt hjärta, och där man enklast kan upptäcka oss, och få en tydlig bild av vilka vi är, vad vi representerar och vad vi erbjuder. Man får en chans att uppleva Singular, och känna, klämma och bekanta sig med vårt sortiment. Det är också en mötesplats där vi kan bygga och förvalta relationerna med våra medlemmar, och förklara för nya besökare vad Singular är, hur det fungerar och varför det gör skillnad.

Hur fungerar medlemskapet?

Man signar upp och betalar en månadsavgift (95 kr per månad, med 12 månaders bindningstid), och får då full access till sortimentet för självkostnadspris (varans värde plus hantering, kreditkortsavgift och moms). Därefter handlar man så mycket, eller litet, man vill efter sina unika behov och önskemål. Vi ser att ca 70% av våra medlemmar har tjänat in årsavgiften redan med sin första order. Handlar man t.ex ett duntäcke hos oss, har man bara där sparat in flera årsavgifter redan med sin första produkt.

Kan jag handla hos er utan att vara medlem?

Det går alldeles utmärkt, och det är en del (om än få) som föredrar att vara icke-betalande medlemmar, men då är priset motsvarande om vi hade varit ett traditionellt D2C-varumärke (+50%). Så fortfarande prisvärt om man ställer det mot en jämförbar produkt från ett traditionellt varumärke, men inte lika disruptivt.

Vad tjänar jag på att bli medlem? Vad är fördelarna?

Utöver att man aktivt är med och stödjer en mer hållbar modell, så är det främsta värdet att man får 50% eller ännu lägre på hela sortimentet. Man får också förtur till limiterade drops och inbjudningar till exklusiva events bland annat.

Hur blir jag medlem?

Det blir man enkelt i butiken (dom hjälper gärna till) eller genom att besöka vår hemsida singular-society.com och signa upp. Det tar bara någon minut, och kommer med 2 veckors ångerrätt.

Vad/vilka produkter är populära just nu?

Just nu, såhär veckorna innan sportlovet, är det skidkläderna som många kommer in för, och i och med vi fortfarande befinner oss i vinterkyla är ytterkläder och cashmeresortimentet populärt. Men sedan har vi också dom kategorierna som är populära året runt och nästan flyger ut, som doftljus, strumpor, underkläder, handdukarna, sängkläderna och våra badrumsprodukter.

Har ni några spännande nyheter på gång 2024?

Många! Vi har gjort en stor satsning på att bredda och utveckla garderoben, som inom kort kommer många nyheter för både dam och herr. Både essentials som chinos, skjortor och tunnstickat, men också mer unika investment-pieces som tunna läderjackor och ett mulberry-silk-program för dam. Det kommer också mycket nytt inom hem-kategorin, med allt från ljuslyktor till resväskor.

Singular Societys drygt 200 kvadratmeter stora butik i MOOD har byggts tillsammans med Daniel Östman och Hultman-Vogt och finns att hitta intill Boqueria och Bröd & Salt. Välkommen in för att ta del av utbudet!